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PREGUNTAS FRECUENTES

 

¿CÓMO PONGO A LA VENTA UN ARTÍCULO?

Para poner a la venta tus productos sólo tienes que seguir unos sencillos pasos: ir a la pestaña SUBIR OFERTA , rellenar el formulario ,elegir la categoría y describir lo más detalladamente que puedas el artículo que deseas vender, subir las fotos , poner el código de seguridad y darle a la pestaña que aparece al final en la que pone subir producto.

Automáticamente saldrá un mensaje en el que aparece que el artículo se ha subido correctamente con un número de referencia y en que dice que el administrador lo revisará lo más pronto posible.

Cuando el artículo haya sido revisado por el administrador y aceptado se le reenviará un correo de aviso con un link en el que poder ver su artículo. 


¿DÓNDE PUEDO PONER MI PRODUCTO?

 Selecciona la categoría que mejor se ajusta al artículo que quieres vender:

ROPA Y ACCESORIOS: abrigos, vestidos, relojes, pulseras, sombreros bolsos, cinturones, gafas de sol, bisutería… 

AUDIO/VÍDEO: hifi, sonido, cd, dvd, equipos de música, fotografía, óptica, reproductores.. 

MULTIMEDIA: consolas, videojuegos, móviles, ordenadores, portátiles… 

MÚSICA: instrumentos musicales, pedaleras, amplificadores, micrófonos, luces, pies de micro, …. 

ELECTRODOMÉSTICOS: pequeños y gran electrodoméstico, ventiladores, climatizadores,… 

MENAJE: toda clase de accesorios para la cocina y la casa. 

MOBILIARIO: salón, cocina, baño, dormitorio, estar,… 

DECORACIÓN: relojes, cuadros, esculturas, lámparas, espejos, figuras, alfombras, … 

DEPORTE: raquetas , balones, esquíes, pesas, palos de golf, prismáticos, bancos de abdominales, aparatos de gimnasio… 

OCIO: camping, viajes, pesca, caza, jardín, animales…. 

CULTURA: libros antiguos, colecciones, libros seminuevos, comics, tebeos, revistas, fascículos, cuentos,… 

COLECCIONISMO Y ANTIGUEDADES: arte, cuadros, pequeños muebles, decoración, figuras, monedas, sellos, postales, cromos, vinilos, muñecas… 

MOTOR: coches, accesorios, equipos de música, remolques, caravanas… 

BRICOLAJE: herramientas, ferretería, domótica, seguridad,.. 

MAQUINARIA PROFESIONAL: cafeteras, cámaras frigoríficas, secadores, mostradores, estanterías,…. 

OBJETOS SINGULARES: incunables, descatalogados, rarezas… 

JUGUETES: muñecas y sus complementos, juegos de mesa, modelismo, coches, juguetes antiguos, juguetes seminuevos…. 

BEBÉ: cochecitos, sillas de paseo, cunas, humidificadores, radios,…. 

SOLIDARIOS: crowfounding, proyectos, donaciones,… 

VARIOS: disfraces, regalos ceremonias, belleza,…. 


¿CÓMO BUSCO LO QUE QUIERO?

En todas nuestras secciones encontrarás un buscador para facilitar la navegación . 

Sólo tienes que ir a la parte superior de la sección y seleccionar los datos.


NO ENCUENTRO LO QUE BUSCO

 Si no encuentras lo que buscas y ya has recurrido a nuestro buscador, prueba a  ir a la sección demandas e insertar tu anuncio.

Si crees que falta alguna categoría o sección que te parezca importante ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario y mándanos tu sugerencia. 


QUIERO COLABORAR CON MI TIENDA

Sólo tienes que subir tu tienda y colaborar con nosotros, los usuarios que así lo deseen podrán pasar por tu tienda a recoger los artículos.

Es una fórmula para que la gente pueda conocer tu tienda y encontrarla en nuestra web, a la vez que le das publicidad .

El logo de tu tienda será visible y periódicamente aparecerá en nuestra sección de publicidad, así como el enlace a la misma. 


TENGO UNA TIENDA O SOY UN PROFESIONAL

 Puedes crear un espacio para tu tienda o tu empresa, poner a la venta tus productos o dar a conocer tus servicios.

Este espacio lo gestionarás tu mismo. 


¿CÓMO ANUNCIO UN MERCADILLO?

 Sube el cartel de tu feria o mercadillo, indica la fecha, el lugar y descríbelo. 

También puedes mandárselo a tus contactos.


¿CÓMO COMPRO UN PRODUCTO?

 Para comprar un artículo tienes tres opciones:

- contactar directamente con el comprador,

- contraofertar y mandarle tu oferta al vendedor

- pasar a recogerlo por la tienda. 

Sólo tienes que elegir la forma de ponerte en contacto con el vendedor y se te enviará un correo con las instrucciones.


¿CÓMO DOY DE BAJA UN PRODUCTO?

Para dar de baja un artículo ponte en contacto con nosotros a través del formulario e indícanos la referencia del producto o del anuncio que quieres dar de baja. 

En la parte inferior de la web encontrarás el apartado “contacto”.


QUIERO DENUNCIAR UN ABUSO

 Ponte en contacto con nosotros e indícanos cuál es tu queja o la situación que quieres denunciar . Intentaremos solucionarlo lo antes posible. 

En la parte inferior de la página, donde pone contacto, tendrás acceso a nuestro formulario.


¿QUIERES AYUDARNOS A MEJORAR?

Si tienes alguna sugerencia, o has echado de menos algo en la página o tienes alguna  idea, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de recibir tus sugerencias.


MI ANUNCIO NO ESTÁ PUBLICADO

 Es probable que el administrador no lo haya revisado aún.

Si por el contrario  ya has recibido la confirmación del administrador y tu anuncio sigue sin publicarse ponte en contacto con nosotros a través del formulario indicándonos cuál es el problema e intentaremos solucionarlo lo antes posible. 

En la parte inferior de la página, donde pone contacto, tendrás acceso a nuestro formulario.


FALTA LA  IMAGEN EN MI ANUNCIO

 Prueba a volver a subir la imagen ysi el problema persiste ponte en contacto con nostros indicándonos la referencia del producto y describe el problema . 
En la parte inferior de la página, donde pone contacto, tendrás acceso a nuestro formulario.


¿CUÁNTO TIEMPO ESTARÁ MI ANUNCIO PUBLICADO?

Los anuncios tienen un tiempo de duración de seis meses, pasado este tiempo se generará un correo para activar de nuevo el anuncio.


TENGO PROBLEMAS TÉCNICOS

 En la parte inferior de la página, donde pone contacto, tendrás acceso a nuestro formulario ,ponte en contacto con nosotros a través del formulario indicándonos cuál es el problema e intentaremos solucionarlo lo antes posible
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